“阳光租赁,用心服务”—— 公司物业事业部为居民解决物业难题
2020-11-07
近日,公交集团二运公司物业事业部住房项目部收到一通居民来电,该居民反映物业所属管辖大塘基宿舍出现厕所堵塞,排水较慢的问题。秉承物业用心服务的宗旨,住房项目部工作人员第一时间携同施工队人员赶到现场实地查看情况。
经过仔细勘察发现,该问题是由于宿舍公共化粪池储存量已满,导致粪池管道堵塞所致,为了及时解决问题,还居民干净便捷的生活环境,施工队不惧化粪池的刺鼻气味,立即对化粪池进行专项清理和疏通,解决了困扰居民厕所堵塞问题,使居民免受异味的烦扰,恢复日常有序的生活。
下一步,物业事业部住房项目部将进一步专注为居民解决日常烦心事,提升宿舍日常管理服务,不断提高居民的幸福指数,努力打造物业“阳光租赁,用心服务”的品牌形象。